Помощь

Как подключить удаленного помощника?

Для решения некоторых технических вопросов можно обойтись без выезда специалиста, мы можем удаленно подключится к рабочему столу Windows вашего компьютера и исправить проблему.

Скачайте и запустите это приложение: AeroAdmin

Скажите нам цифры из полей ID и PIN.


aeroadmin 1 

После появления окна с уведомлением о входящем подключении поставьте в нем галочку напротив "Разрешить подключение к этому компьютеру" и нажмите кнопку "Принять".

 

aeroadmin 2

 

При удачном подключение нашего специалиста к вашему рабочему столу, слева внизу появится соответствующее уведомление.

 aeroadmin 3

 

Для прекращения удаленного доступа нажмите кнопку "Остановить".

Заказать звонок
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
Заявка на подключение
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
Заявка на оборудование
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных