Помощь

СМС-информирование

Бесплатная услуга "СМС-информирование" всегда предупредит вас о необходимости пополнить баланс и позволит быть в курсе изменений, касающихся вашего лицевого счета.

Включить/отключить "СМС-информирование " или изменить номер телефона можно в соответствующем разделе Личного кабинета.

help sms

Белый IP-адрес

Услуга «Белый IP-адрес» потребуется, если вам нужно:
- организовать удаленный доступ к вашему компьютеру из Интернет;
- открыть порты на ваших устройствах для каких-либо интернет сервисов;
- получить доступ к устройствам вашего умного дома, когда вы не дома.

Так же, белый IP-адрес, в некоторых случаях необходим или дает преимущество в онлайн играх, стриминговых сервисах, аудио и видео конференциях, VPN подключениях.

Стоимость услуги 150 рублей в месяц.
Если вы не уверены нужна ли вам данная услуга, то мы подключим ее вам для тестирования на несколько дней бесплатно.

Заявку на подключение можно отправить из Личного кабинета или оставить по телефону 2-80-80.

Добровольная блокировка (приостановление услуг связи и списания абонентской платы)

Приостановить оказание услуг связи и списание абонентской платы можно на время отъезда, отпуска, командировки или ремонта. Для этого необходимо подключить услугу «Добровольная блокировка».

Подключить или отключить услугу можно следующими способами:

  1. В соответствующем разделе Личного кабинета;
  2. Через голосовое меню по телефону 2-80-80 (пункт меню 4, номер с которого вы звоните должен быть привязан к вашему лицевому счету);
  3. В нашем telegram боте: https://t.me/onrela_bot?start;
  4. Через оператора по телефону 2-80-80;
  5. В нашем офисе.

 

Стоимость подключения «Добровольной блокировки»: 50 рублей. 

Ночное ускорение

Услуга «Ночное ускорение» увеличивает скорость доступа в Интернет до 100 Мбит/с на тарифных планах для физических лиц.

Время действия услуги с 00:00 до 12:00.

Услуга не действует на тарифном плане «Просто интернет».

Кино, сериалы и мультфильмы

Развлекательный портал CN.ru.

Здесь можно смотреть кино, сериалы и мультфильмы. У наших абонентов доступ бесплатный.

Откройте на нашей приставке приложение «кино» и вы получите доступ к развлекательному порталу прямо с экрана телевизора.

peers 01

peers 02

Для просмотра контента на компьютере необходимо установить программу Peers. Скачать ее можно по этой ссылке.

Заказать звонок
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
Заявка на подключение
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
Заявка на оборудование
Введите имя
Введите номер телефона
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных